أحلام واقعية- ندى العمر
إذا كنت طبيب مهنتك مليئة بالقلق والتوتر الدائم؛ مما يجعلك مهملًا في مواعيدك، مما يسبب لك بعض المشاكل مع المرضى أنت في غنى عنها ، ستخبرك"أحلام واقعية" عن كيفية اختيار سكرتير ومدير أعمالك يتولى عنك مهام تنظيم الوقت بينك وبين مرضاك.
مواصفات السكرتير الناجح:
نشيط، لديه قدرة أن يستيقظ في أي وقت،
اجتماعي، ولبق، لديه مهارة التواصل مع الآخرين،
منظم في مواعيده، ومنظم في أسلوب حياته،
أمين، وصادق،
لا يقبل المحسوبية؛ حتى لا يضعك في مواقف محرجة مع المرضى،
متعلم يفهم ما تقوله له في حالة إبلاغك المريض باسم دواء أو أشعة،
لا يتدخل فيما لايعنيه،
لايثرثر كثيرًا عن أسرارك، وحياتك الشخصية مع المرضى،
يجيد استخدام الحاسب الآلي،
مظهره جيد دون مبالغة،
يتحمل ضغط العمل، يذكرك دومًا بمواعيدك،
يأخذ فكرة جيدة عن طبيعة عملك ومخاطرها، وأهمية الرد على المرضى في حالة انشغالك،
مهذب في حديثه،
بشوش لديه حنكة في حل المشكلات، يمتص غضب المرضى بدبلوماسية حينما تتأخر على موعدك أو في حالة اعتذارك.
تعليقات
إرسال تعليق