"معلومة عمل": جودة موظف العلاقات العامة تعكس جودة الشركة !

أحلام واقعية- ندى العمر

أعتذر صاحب العمل عن حضور إحدى المؤتمرات وكل الأمر عوضًا عنه حضور أحد الموظفين كممثل للشركة فلايوجد أفضل من موظف" العلاقات العامة".

مهمة موظف العلاقات العامة داخل عمله التواصل مع مع الموظفين و الشركات الأخرى من أهم مهام وظيفته أن يمثل الشركة التي يعمل فيها.

يقع اختيار موظف "العلاقات العامة"على من لديه مهارات  فن التحدث مع الآخرين، والدبلوماسية،  والتواصل مع الآخرين، واللباقة، والتفاوض، وحسن المظهر، والإلمام باللغات، وحل المشكلات، وكيفية التعامل مع وسائل التكنولوجيا الحديثة.

في حالة عقد الشركة أو المؤسسة مؤتمر أو ندوة أو أفتتاح فرع جديد يوكل موظف العلاقات العامة بمهمة دعوة باقي الشركات، والعملاء سواء هاتفيًا أو إرسال دعوات للحضور، أو عبر البريد الإلكتروني مع ضرورة التأكد بعلم العملاء، وأصحاب الشركات بوصول الدعوات، والتأكيد على المواعيد، و عدد الحاضرين، ويُشرف على تجهيزات المؤتمر أو الندوة، و تحضير الهدايا التذكارية أو العروض الجديدة للشركة.

مسؤولية موظف العلاقات العامة استقبال الضيوف،  و تنسيق أماكن الجلوس للحاضرين بدءًا من الشخصيات العامة إلى موظفين الشركات الأخرى.

موظف العلاقات العامة يعتبر المتحدث الرسمي باسم الشركة، يستقبل  البريد الإلكتروني من الشركات الأخرى بالعروض الجديدة ،  ويعرضها  على صاحب الشركة، يعتبر حلقة وصل بين صاحب الشركة وأصحاب الشركات الأخرى،  يدل العملاء وأصحاب الشركات الأخرى عن الشركة ومجال عملها، همزة وصل بين الشركة التي يعمل بها والشركات الأخرى.